Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der Psychotherapeutischen Praxis M.Sc. Homeira Hennig-Namvar, Marktstr. 51/52, 30159 Hannover (im Folgenden „Verkäuferin“) und Ihnen als Kunden (im Folgenden „Kunde“) über den Erwerb digitaler Ratgeberprodukte über den Online-Shop der Verkäuferin abgeschlossen werden. Abweichende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Verkäuferin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
2. Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er die gewünschten Produkte in den Warenkorb legt und den Bestellvorgang durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ oder einer ähnlichen Formulierung abschließt.
3. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
4. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn die Verkäuferin die Annahme des Angebots durch eine separate E-Mail (Auftragsbestätigung oder Versandbestätigung) oder durch die Bereitstellung des Zugangs zu den digitalen Inhalten erklärt.

3. Digitale Produkte, Nutzungsrechte

1. Gegenstand des Vertrages sind ausschließlich digitale Ratgeberprodukte, die dem Kunden in digitaler Form (z.B. als PDF-Dateien oder andere digitale Formate) zum Download oder zur Online-Nutzung bereitgestellt werden. Es erfolgt kein physischer Versand.
2. Mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises erwirbt der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur persönlichen Nutzung der digitalen Produkte. Dieses Nutzungsrecht berechtigt den Kunden, die erworbenen digitalen Produkte für eigene Zwecke zu speichern, zu lesen und auszudrucken.
3. Eine darüberhinausgehende Nutzung, insbesondere die Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung, Bearbeitung oder Weitergabe an Dritte – auch auszugsweise – ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Verkäuferin untersagt. Die kommerzielle Nutzung der Produkte ist nicht gestattet.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Es gelten die im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.
2. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden.
3. Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

5. Bereitstellung der digitalen Produkte

1. Nach erfolgreicher Zahlung werden die digitalen Produkte dem Kunden unverzüglich zur Verfügung gestellt. Dies erfolgt in der Regel durch einen Download-Link, der dem Kunden per E-Mail zugesandt wird, oder durch einen Zugang zum Kundenkonto auf der Webseite der Verkäuferin.
2. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, über die notwendige Soft- und Hardware zu verfügen, um die digitalen Produkte nutzen zu können (z.B. PDF-Reader).

6. Widerrufsrecht

Belehrung über das Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht für digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt, wenn

1. der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat,
2. der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
3. seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.

Mit dem Abschluss des Kaufvertrages und der Bereitstellung des Download-Links oder des Zugangs zum digitalen Produkt stimmen Sie ausdrücklich dem Beginn der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist zu und bestätigen Ihre Kenntnis, dass Sie hierdurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.

7. Gewährleistung

1. Die Verkäuferin gewährleistet, dass die digitalen Produkte zum Zeitpunkt der Bereitstellung frei von Mängeln sind, die ihren Wert oder ihre Tauglichkeit zum gewöhnlichen Gebrauch aufheben oder mindern.
2. Ein Sachmangel liegt insbesondere nicht vor, wenn die digitalen Produkte aufgrund von Kompatibilitätsproblemen mit der Hard- oder Software des Kunden nicht ordnungsgemäß funktionieren, sofern diese Probleme nicht auf einen Mangel des digitalen Produkts selbst zurückzuführen sind.
3. Der Kunde hat offensichtliche Mängel unverzüglich nach Erhalt der digitalen Produkte anzuzeigen.
4. Im Falle eines Mangels hat der Kunde zunächst das Recht auf Nacherfüllung in Form der erneuten Bereitstellung des mangelfreien Produkts. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.

8. Haftung

1. Die Verkäuferin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung der Verkäuferin, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
2. Ferner haftet die Verkäuferin unbeschränkt für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung der Verkäuferin, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
3. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet die Verkäuferin nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
4. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
5. Die digitalen Ratgeberprodukte dienen ausschließlich der Information und sollen keine professionelle psychotherapeutische oder medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung ersetzen. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Anwendung der Informationen und Inhalte. Die Verkäuferin übernimmt keine Haftung für Schäden oder Nachteile, die aus der Anwendung der bereitgestellten Informationen resultieren.

9. Datenschutz

Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz der Verkäuferin in Hannover.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Impressum:

Psychotherapeutische Praxis M.Sc. Homeira Hennig-Namvar Master of Science – Neurosciences Klinische Psychologie Universität Göttingen Gesetzliche Berufsbezeichnung: Heilpraktikerin für Psychotherapie (verliehen in der Bundesrepublik Deutschland) Zuständige Aufsichtsbehörde: Gesundheitsamt Region Hannover Behördliche Zulassung durch Gesundheitsamt in: Hannover Marktstr. 51/52 30159 Hannover

Kontakt: Telefon: 0511-87459289 E-Mail: info@neurointellekt.com